Politique de remboursement

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Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o restituito oltre 14 giorni dopo la consegna non sarà rimborsato. Le spese di spedizione non sono soggette a rimborso.

 

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo un'email per informarvi che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Vi informeremo inoltre dell'accettazione o del rifiuto della richiesta di rimborso e, in caso di esito positivo, concorderemo le modalità di rimborso.

 

Sostituzioni

Per la sostituzione con il medesimo articolo, vi preghiamo inviarci una mail a : fabriziasantarelli@gmail.com
Dopo la nostra conferma potrete inviare l’articolo da sostituire a:  L'HORO DI ELY| viale nettuno,132, Francavilla al Mare, Italy | Tel. 380.1747631 | lhorodiely@gmail.com

 

Spedizione del reso

Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
In caso di smarrimento o di mancata consegna dell’articolo reso da parte del corriere non procederemo al rimborso.